Felelős játék: eszközök a kontroll megtartásához
A szerencsejáték szórakozás, nem jövedelemforrás, és a ház matematikai előnye hosszú távon mindig érvényesül. Ezt nem marketingfordulatként írjuk le, hanem tényként, amelyet minden játékosnak érdemes elfogadnia. Aki veszteség visszanyerésére játszik, a legkockázatosabb mintát követi.
Korhatár és alapszabályok
Magyarországon a szerencsejátékban való részvétel 18 éves kortól engedélyezett, és ezt a korhatárt a számlanyitáskor ellenőrizzük. Kiskorú nem nyithat fiókot, és nem is játszhat felnőtt fiókjáról. Ha ilyen esetre fény derül, a számlát zároljuk, és a tétet visszatérítjük.
Egy játékoshoz egy számla tartozik, a többes fiók pedig szabálysértés. Ennek a szabálynak játékosvédelmi oka is van: a limitek és az önkizárás csak akkor működnek, ha nincs párhuzamos számla. A pénzügyi eszközöknek is a fiók tulajdonosának nevére kell szólniuk.
Milyen eszközök állnak rendelkezésre
- Befizetési limit napi, heti vagy havi bontásban
- Vesztési limit, amely a nettó eredményt figyeli
- Tétlimit egyetlen fogadásra vagy pörgetésre
- Munkamenet-időkorlát, amely emlékeztet a játékidő hosszára
- Szünet néhány naptól több hétig
- Önkizárás hosszabb, visszavonhatatlan időszakra
A szigorítás azonnal életbe lép, az enyhítés viszont csak várakozási idő után, hogy egy pillanatnyi indulat ne írja felül a korábbi döntést. Ez a kétsebességű működés szándékos, és minden komoly szolgáltatónál így van. A beállítások a fiók felelős játék rovatában érhetők el, azonosítás után.
Az önkizárás a marketingcsatornákra is kiterjed, tehát a kizárás idején nem küldünk ajánlatot. A visszatérés nem automatikus: a lejárat után kérni kell a feloldást. Amíg ez nem történik meg, a fiók zárva marad.
Figyelmeztető jelek
Érdemes odafigyelni, ha a játék ideje egyre nő, és más tevékenységek helyét veszi át. Ugyanígy figyelmeztető jel, ha valaki kölcsönből játszik, titkolja a veszteséget, vagy azonnal vissza akarja nyerni azt. A nyugtalanság és az ingerlékenység a játék szüneteltetésekor szintén komoly jelzés.
Ha ezek közül több is ismerősen hangzik, a limitek beállítása az első lépés, a szünet a második. A harmadik a külső segítség, mert egyedül nehezebb megállni. Nem szégyen kérni, és a legtöbb szolgálat névtelenül fogadja a hívást.
Néhány gyakorlati szabály, ami tényleg segít
Játék előtt érdemes eldönteni, mekkora összeget szán rá, és ezt limitként rögzíteni is a fiókban. A fejben tartott keret ugyanis a játék hevében rugalmassá válik, a beállított limit viszont nem. Ugyanígy hasznos időkorlátot állítani, mert a játékidő érzékelése torzul.
Ne játsszon fáradtan, ittasan vagy rossz hangulatban, mert ilyenkor a döntések következetlenné válnak. A veszteséget ne próbálja azonnal visszanyerni: ez a leggyakoribb út a nagyobb veszteséghez. Ha egy szünet gondolatától rosszul érzi magát, az önmagában jelzés arra, hogy szükség van rá.
Hol kérhet segítséget Magyarországon
- Szerencsejáték Segélyvonal: 06-80-820-200, ingyenes és anonim
- Kék Vonal Ifjúsági Lelkisegély: 116-111, fiataloknak és hozzátartozóknak
- SZMSK — Szerencsejáték-függőség Megelőzési Segítő Központ: szmsk.hu
- Magyar Ökumenikus Segélyszervezet, „Játék határokkal” program: segelyszervezet.hu
- Egészségvonal (NNGYK): egeszsegvonal.gov.hu, szerencsejáték-függőség rovat
Nemzetközi szolgálatok is elérhetők, ha valaki idegen nyelven szeretne beszélni: a Gambling Therapy és a Gamblers Anonymous online is fogad megkeresést. A hozzátartozóknak szóló csoportok külön segítséget adnak, mert a probléma ritkán érint egyetlen embert. A kaszinó felületén a limitek beállítása bármikor elvégezhető, külön kérés nélkül.